Termeni si Conditii

Ultima actualizare: 11 aprilie 2026

1. Informatii generale

Site-ul vivablend.ro este operat de E-SPOT DIVERT S.R.L., cu sediul social in Romania, CUI RO45723091. Prin accesarea si utilizarea acestui site, acceptati termenii si conditiile de mai jos. Daca nu sunteti de acord cu acesti termeni, va rugam sa nu utilizati site-ul.

2. Definitii

Vanzator - E-SPOT DIVERT S.R.L., operatorul site-ului vivablend.ro.
Cumparator - orice persoana fizica sau juridica care plaseaza o comanda prin intermediul site-ului.
Produs - orice produs disponibil spre vanzare pe site, inclusiv Magic Milk de la ForX5.
Comanda - un document electronic prin care Cumparatorul solicita achizitionarea unui Produs.

3. Produse si preturi

Preturile afisate pe site sunt exprimate in RON si includ TVA. Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica preturile in orice moment, fara notificare prealabila. Pretul aplicabil este cel afisat la momentul plasarii comenzii.

Magic Milk este un supliment alimentar pe baza de plante mixte. Nu este un medicament si nu inlocuieste o dieta echilibrata si un stil de viata sanatos. Rezultatele pot varia de la persoana la persoana.

4. Plasarea comenzii

Comenzile se plaseaza exclusiv prin intermediul site-ului vivablend.ro. Dupa plasarea comenzii, veti primi un email de confirmare cu detaliile acesteia. Contractul de vanzare este considerat incheiat in momentul primirii confirmarii comenzii.

5. Metode de plata

Acceptam urmatoarele metode de plata: card bancar (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay si ramburs (plata la livrare). Platile cu cardul sunt procesate securizat prin Stripe. Vanzatorul nu stocheaza datele cardului dumneavoastra.

6. Livrare

Livrarea se efectueaza prin curier Sameday, in 1-3 zile lucratoare, pe teritoriul Romaniei. Costul livrarii este de 25 RON. Pentru comenzi cu valoare totala peste 250 RON, livrarea este gratuita. Livrarea se face la adresa indicata de Cumparator sau in EasyBox.

7. Dreptul de retragere si returnare

In conformitate cu OUG 34/2014, aveti dreptul de a va retrage din contract in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului, fara a indica motive si fara a suporta alte costuri decat cele de returnare.

Pentru a exercita dreptul de retragere, va rugam sa ne contactati la contact@vivablend.ro. Produsul trebuie returnat in ambalajul original, nedeschis si nefolosit. Rambursarea se va efectua in termen de 14 zile de la primirea produsului returnat, utilizand aceeasi metoda de plata folosita la achizitie.

8. Garantii si raspundere

Produsele comercializate respecta legislatia romaneasca in vigoare. Vanzatorul nu ofera garantii medicale si nu promite rezultate specifice. Suplimentele alimentare nu sunt destinate diagnosticarii, tratarii sau prevenirii vreunei boli.

Nu este recomandat femeilor insarcinate sau care alapteaza, persoanelor cu insuficienta cardiaca sau tensiune arteriala crescuta. Consultati medicul daca aveti probleme de sanatate preexistente.

9. Proprietate intelectuala

Continutul site-ului (texte, imagini, design, logo-uri, cod sursa) este proprietatea E-SPOT DIVERT S.R.L. sau a furnizorilor sai si este protejat de legile privind dreptul de autor. Reproducerea, distribuirea sau utilizarea continutului fara acord scris este interzisa.

10. Forta majora

Niciuna dintre parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor contractuale daca aceasta se datoreaza unui eveniment de forta majora, asa cum este definit de legislatia romaneasca in vigoare.

11. Litigii

Partile vor incerca solutionarea pe cale amiabila a oricarui diferend. In cazul in care aceasta nu este posibila, litigiul va fi solutionat de instantele competente din Romania. De asemenea, puteti utiliza platforma europeana de solutionare online a litigiilor (SOL): ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Modificari ale termenilor

Vanzatorul isi rezerva dreptul de a modifica acesti termeni si conditii in orice moment. Modificarile intra in vigoare la data publicarii pe site. Continuarea utilizarii site-ului dupa modificare constituie acceptarea noilor termeni.

13. Contact

Pentru intrebari legate de acesti termeni si conditii, ne puteti contacta la:
Email: contact@vivablend.ro
E-SPOT DIVERT S.R.L., CUI RO45723091